6 ຊອບແວ Dialer ອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ (ປຽບທຽບ)

6 ຊອບແວ Dialer ອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ (ປຽບທຽບ)
Paul Steele

ທ່ານກໍາລັງຊອກຫາຊອບແວ dialer ອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຂອງທ່ານບໍ?

ຊອບແວ dialer ອັດຕະໂນມັດສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງການສື່ສານທາງທຸລະກິດໂດຍການເຮັດໃຫ້ການຂາຍແລະທີມງານສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຂອງທ່ານມີປະສິດຕິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ເລືອກເອົາບາງຊອບແວ dialer ອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ພ້ອມກັບເວັບໄຊທ໌ WordPress ຂອງທ່ານ.

ຜົນປະໂຫຍດຂອງການໃຊ້ອັດຕະໂນມັດແມ່ນຫຍັງ? Dialer?

ຊອບ​ແວ​ໂທ​ອອກ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ສາ​ມາດ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທຸ​ລະ​ກິດ​ຂອງ​ທ່ານ​ປະ​ຫຍັດ​ເວ​ລາ​ໂດຍ​ການ​ກົດ​ຫມາຍ​ເລກ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ແລະ​ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ເຮັດ​ວຽກ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຄ່ອງ​ຕົວ. ເມື່ອການໂທຂອງທ່ານໄດ້ຮັບການຕອບ, ຊອບແວຈະເຊື່ອມຕໍ່ສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ແທນທີ່ຈະເສຍເວລາກັບການໂທດ້ວຍມື, ທີມງານຂອງທ່ານສາມາດສຸມໃສ່ການໃຫ້ປະສົບການລູກຄ້າທີ່ດີ ແລະໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະປ່ຽນຜູ້ນໍາໃໝ່ໄປສູ່ລູກຄ້າໃນໄລຍະຍາວ.

ໂຊລູຊັ່ນໂທອອກອັດຕະໂນມັດຫຼາຍອັນຍັງລວມເຖິງຄຸນສົມບັດໂທລະສັບທຸລະກິດມາດຕະຖານ, ສູນການໂທ ແລະ CRM (ການຈັດການຄວາມສຳພັນຂອງລູກຄ້າ), ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຈັດການຄວາມຕ້ອງການການສື່ສານທາງທຸລະກິດທັງໝົດຂອງທ່ານໄດ້ຈາກບ່ອນດຽວ.

ການໃຊ້ອັດຕະໂນມັດ ຊອບແວ dialer ຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂອງລັດຖະບານກາງໃນເວລາທີ່ທ່ານດໍາເນີນການໂທຫາເຢັນແລະການໂຄສະນາໂທລະສັບມືຖື.

ມີເຫດຜົນທຸກປະເພດທີ່ຈະໃຊ້ຊອບແວການໂທຫາໂທລະສັບອັດຕະໂນມັດໃນທຸລະກິດຂອງທ່ານ:

  • ເຮັດໃຫ້ຕົວແທນການຂາຍຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນເວລາລະຫວ່າງການໂທ
  • ຊ່ວຍທ່ານ ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າຊ່ວຍເຫຼືອ aທຸລະກິດບໍ?

    ຊອຟແວທັງໝົດຂ້າງເທິງນີ້ ເປັນໂຊລູຊັ່ນການໂທຫາອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ເຈົ້າສາມາດໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງຜະລິດຕະພາບຂອງທີມງານບໍລິການລູກຄ້າ, ການຂາຍ ແລະການຕະຫຼາດຂອງທ່ານ.

    ພວກເຮົາເຊື່ອວ່າ Nextiva ເປັນຊອບແວໂທລະສັບທຸລະກິດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ. ເຖິງແມ່ນວ່າມັນບໍ່ມີຄຸນສົມບັດການໂທຫາອັດຕະໂນມັດທີ່ເຂັ້ມງວດ, ການໂທດ້ວຍຄລິກດຽວ ແລະການເຊື່ອມໂຍງ CRM ງ່າຍໆສາມາດຊ່ວຍປັບປຸງຂະບວນການຂາຍຂອງທ່ານແລະເພີ່ມຄວາມສໍາພັນກັບລູກຄ້າໄດ້.

    ນອກຈາກນັ້ນ, ມັນມີຄຸນສົມບັດທັງຫມົດທີ່ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຈັດການ omnichannel ຂອງທ່ານ. ການສື່ສານເຊັ່ນ: ການສົນທະນາສົດ, SMS, ໂທລະສັບທຸລະກິດ, ເບີໂທຟຣີ ແລະອື່ນໆອີກ.

    ຖ້າທ່ານຕ້ອງການທາງເລືອກອື່ນເພື່ອ Nextiva, RingCentral ແມ່ນອີກທາງເລືອກທີ່ດີເລີດ. ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ VoIP ອັນດັບຕົ້ນໆຂອງທຸລະກິດເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ມັນສະຫນອງການໂທຫາການຄາດເດົາລະດັບຊັ້ນນໍາໃນອຸດສາຫະກໍາ ແລະທຸກເຄື່ອງມືທີ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຕາມ.

    ຖ້າທ່ານເປັນທີມທາງໄກຕົ້ນຕໍ, PhoneBurner ສາມາດເປັນ ເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະປັບປຸງຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານຂາຍ ແລະຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

    ສຸດທ້າຍ, ຜູ້ທີ່ດໍາເນີນງານທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ ຫຼືແຄມເປນທາງດ້ານການເມືອງຈະພົບເຫັນຫຼາຍຄຸນສົມບັດທີ່ເປັນປະໂຫຍດ ແລະຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກທີ່ມາພ້ອມກັບ CallHub.

    ພວກເຮົາຫວັງວ່າບົດຄວາມນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາຊອບແວ dialer ອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຂອງທ່ານ. ທ່ານອາດຈະຕ້ອງການເບິ່ງຄໍາແນະນໍາຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບວິທີໄດ້ຮັບໂດເມນອີເມລ໌, ແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຮົາເລືອກບໍລິການການຕະຫຼາດອີເມວທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ.

    ຖ້າທ່ານມັກບົດຄວາມນີ້,ຈາກນັ້ນກະລຸນາຕິດຕາມຊ່ອງ YouTube ຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການສອນວິດີໂອ WordPress. ທ່ານຍັງສາມາດຊອກຫາພວກເຮົາຢູ່ໃນ Twitter ແລະ Facebook ໄດ້.

    ຜູ້ໃຊ້ຈໍານວນຫຼວງຫຼາຍ
  • ຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ໃຫ້ທຶນທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລ
  • ແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ຈະມາເຖິງ
  • Canvas ສໍາລັບການໂຄສະນາທາງດ້ານການເມືອງ

ນັ້ນແມ່ນ ເວົ້າວ່າ, ໃຫ້ເບິ່ງບາງສ່ວນຂອງຊອບແວ dialer ອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ກັບເວັບໄຊທ໌ທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຂອງທ່ານ.

1. Nextiva

Nextiva ແມ່ນໜຶ່ງໃນການບໍລິການໂທລະສັບທຸລະກິດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຕະຫຼາດ, ແລະນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ພວກເຮົາໃຊ້ມັນສໍາລັບບໍລິສັດອື່ນໆຂອງພວກເຮົາ.

ມັນສະຫນອງການແກ້ໄຂການຄລິກເພື່ອໂທທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານໂທຫາເບີໂທລະສັບແລະໂທຫາຜູ້ນໍາໃຫມ່ໃນທັນທີດ້ວຍການຄລິກປຸ່ມຫນຶ່ງ.

Nextiva ປະສົມປະສານກັບທຸກຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ນິຍົມຫຼາຍທີ່ສຸດ. CRMs ທຸລະກິດໃນຕະຫຼາດ, ເຊັ່ນ HubSpot, Zendesk, Zoho, Salesforce, ແລະອື່ນໆ.

ເບິ່ງ_ນຳ: ວິທີການເພີ່ມ Stats Dashboard ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ WordPress ຂອງທ່ານ (ງ່າຍ

ດ້ວຍການເຊື່ອມໂຍງເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດໂທຫາໂທລະສັບໂດຍກົງຈາກຊອບແວ CRM ທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ມັນປ່ຽນ CRM ປັດຈຸບັນຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນການແກ້ໄຂສູນການໂທອອກ. ທ່ານສາມາດຈັດລະບຽບ ແລະຈັດແບ່ງລາຍການຂອງທ່ານພາຍໃນ CRM ຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນໂທອອກໂດຍການຄລິກປຸ່ມໃດນຶ່ງ.

ນີ້ຈະຊ່ວຍປະຫຍັດເວລາທີມງານຂອງທ່ານຈາກການໂທຫາເບີດ້ວຍຕົນເອງ ແລະການເຄື່ອນຍ້າຍລະຫວ່າງຊອບແວຕ່າງໆ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດເບິ່ງຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ທັງໝົດຂອງທ່ານທີ່ມີຢູ່ໃນ CRM ຂອງທ່ານແລ້ວເພື່ອປັບປຸງຄຸນນະພາບການໂທຂອງທ່ານ.

ໝາຍເຫດ: ພວກເຮົາໃຊ້ Nextiva ເປັນບໍລິການໂທລະສັບທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ. ໃນປະສົບການຂອງພວກເຮົາ, ມັນເປັນການບໍລິການໂທລະສັບທຸລະກິດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນລາຄາ ແລະຄຸນສົມບັດ.

ກັບ Nextiva,ທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງຄຸນສົມບັດໂທລະສັບທຸລະກິດມາດຕະຖານທັງໝົດເຊັ່ນ: ການໂທສຽງ ແລະວິດີໂອ, ການປະຊຸມທາງວິດີໂອ, ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ SMS, ແຟັກ, ການແບ່ງປັນໜ້າຈໍ, ການໂທອັດຕະໂນມັດ ແລະການໂທກັບ, ແລະອື່ນໆອີກ.

ນອກເໜືອໄປຈາກນັ້ນ, ເຂົາເຈົ້າມີ ຄຸນສົມບັດທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍອັນອື່ນສຳລັບການຂາຍຂາອອກ, ລວມທັງຄວາມສາມາດຂອງຕົວແທນສົດຂອງເຈົ້າໃນການຕິດຕາມ ແລະຈັດການຂະບວນການຂາຍທັງໝົດແບບສາຍຕາ, ປະຕິບັດການແຈ້ງເຕືອນອັດຕະໂນມັດຜ່ານທາງອີເມວ, ການວິເຄາະລາຍລະອຽດຜ່ານການຕິດຕາມການໂທ, ແລະອື່ນໆອີກ.

ດັ່ງນັ້ນຖ້າທ່ານເປັນທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ, ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເຄື່ອງມືອັດສະລິຍະເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອປັບປຸງຄວາມພະຍາຍາມສ້າງຜູ້ນໍາ, ເພີ່ມຍອດຂາຍ, ແລະເພີ່ມລາຍໄດ້.

ແມ້ແຕ່ທຸລະກິດຂະຫນາດໃຫຍ່ທີ່ກໍາລັງໃຊ້ຊອບແວສູນໂທກໍ່ໃຊ້ Nextiva. ສໍາລັບການສື່ສານ omnichannel ຂອງເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເນື່ອງຈາກວ່າມັນປະສົມປະສານກັບລະບົບຕ່າງໆຂອງເຂົາເຈົ້າ seamlessly ໃນຂະນະທີ່ສະເຫນີຄຸນສົມບັດທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບ call center agents ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການຜະລິດ.

ເບິ່ງ_ນຳ: 10 Plugins WordPress ການນໍາໃຊ້ປັນຍາປະດິດແລະການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ

ການທົບທວນຜູ້ຊ່ຽວຊານ: Nextiva ແມ່ນວິທີແກ້ໄຂໂທລະສັບທຸລະກິດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດສ່ວນໃຫຍ່. . ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ການແກ້ໄຂການຄລິກເພື່ອໂທບວກກັບຄຸນສົມບັດໂທລະສັບທຸລະກິດທັງໝົດເພື່ອຈັດການຄວາມຕ້ອງການຂອງໂທລະສັບທຸລະກິດຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍ.

ມັນມີລາຄາບໍ່ແພງ, ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $20.95 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນ, ແລະສັນຍາລາຍປີບໍ່ແມ່ນ. ຕ້ອງການ.

ທ່ານ​ຈະ​ຕ້ອງ​ມີ​ຢ່າງ​ຫນ້ອຍ​ແຜນ​ມື​ອາ​ຊີບ​ເພື່ອ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ CRM. ສ່ວນຫຼຸດແມ່ນຍັງມີໂດຍການເພີ່ມຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າໃນແຜນການຂອງທ່ານຫຼືຊື້ຊຸດທີ່ຈ່າຍລ່ວງໜ້າ.

2. RingCentral

RingCentral ເປັນ​ໜຶ່ງ​ໃນ​ຜູ້​ໃຫ້​ບໍ​ລິ​ການ VoIP ທຸ​ລະ​ກິດ​ທີ່​ດີ​ທີ່​ສຸດ​ໃນ​ຕະ​ຫຼາດ, ນໍາ​ໃຊ້​ໂດຍ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ 400,000 ທຸ​ລະ​ກິດ.

ມັນ​ມີ​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​ທັງ​ຫມົດ​ທີ່​ທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ເພື່ອ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ສູນ​ໂທ​, ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຂອງ​ທ່ານ ລະບົບໂທລະສັບທຸລະກິດ, ແລະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການຂາຍ ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງທ່ານງ່າຍຂຶ້ນ.

RingCentral ສະເຫນີທາງເລືອກການໂທຫາອັດຕະໂນມັດຫຼາຍອັນ, ລວມທັງຕົວໂທແບບຄືບໜ້າ, ການເບິ່ງຕົວຢ່າງການໂທ ແລະການໂທທີ່ຄາດເດົາ. ການໂທແບບຄາດເດົາເຮັດໃຫ້ທ່ານສາມາດໂທໄດ້ຫຼາຍເບີພ້ອມກັນ ແລະໃຊ້ສູດການຄິດໄລ່ເພື່ອປ່ຽນເສັ້ນທາງໄປຫາຕົວແທນທີ່ມີຢູ່ຕໍ່ໄປ.

ມັນຍັງເປັນໜຶ່ງໃນການແກ້ໄຂການໂທອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ສຸດສຳລັບການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການລະເມີດກົດລະບຽບຂອງທ່ານ.

ຖ້າເຈົ້າກຳລັງຈະເຮັດແຄມເປນການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບຂະໜາດໃຫຍ່, ເຄື່ອງມືນີ້ຈະຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານຍັງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ແນະນຳຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທາງໂທລະສັບ (TCPA).

ຕົວ​ຢ່າງ, ມັນ​ມີ​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​ໃນ​ຕົວ​ເພື່ອ​ຮັບ​ປະ​ກັນ​ວ່າ​ທ່ານ​ພຽງ​ແຕ່​ໂທ​ຢູ່​ພາຍ​ໃນ​ປ່ອງ​ຢ້ຽມ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ສະ​ເພາະ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​, ຫຼີກ​ເວັ້ນ​ການ​ບໍ່​ໄດ້​ໂທ​ (DNC​)​, ໂທ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​ຢ່າງ​ປອດ​ໄພ​, ແລະ​ອື່ນໆ​ອີກ​.

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ສ້າງ​ສະ​ຄຣິບ​ການ​ໂທ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ທີ່​ກຳ​ນົດ​ເອງ​ສຳ​ລັບ​ສະ​ຖາ​ນະ​ການ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ ແລະ​ສາ​ມາດ​ປັບ​ແຕ່ງ​ສະ​ຄຣິບ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ໂດຍ​ໃຊ້​ຕົວ​ສ້າງ​ລາກ​ແລະ​ວາງ​ທີ່​ປະ​ກອບ​ໄວ້. ອັນນີ້ຍັງເອີ້ນວ່າ Interactive Voice Response (IVR) ແລະມີປະໂຫຍດຫຼາຍໃນຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຢູ່.

RingCentral ຍັງສະເໜີວິທີແກ້ໄຂສະເພາະສໍາລັບທຸລະກິດໃນທົ່ວອຸດສາຫະກໍາຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ເທັກໂນໂລຍີ, ຮ້ານຄ້າປີກ,ການດູແລສຸຂະພາບ, ການເງິນ, ການສຶກສາ, ອະສັງຫາລິມະສັບ, ແລະອື່ນໆ.

ນອກເໜືອໄປຈາກຊອບແວການໂທຫາໂທລະສັບແບບອັດຕະໂນມັດ, ທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງໂທລະສັບທຸລະກິດທົ່ວໄປ ແລະວິທີແກ້ໄຂສູນຕິດຕໍ່ໄດ້ ເຊັ່ນ: ການໂທບໍ່ຈຳກັດ, ໝາຍເລກຜູ້ໂທ, ການສົ່ງຕໍ່ການໂທ, SMS, ການສົນທະນາສົດ, ການຕິດຕາມການໂທ, ການແຈກຢາຍການໂທ, ແລະອື່ນໆ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຍັງມີການຮັບປະກັນເວລາເຮັດວຽກ 99.999%, ດັ່ງນັ້ນທີມງານຂອງທ່ານຈະບໍ່ໂທຫາທີ່ສໍາຄັນ.

ການ​ທົບ​ທວນ​ຄືນ​ຂອງ​ຜູ້​ຊ່ຽວ​ຊານ: ພວກ​ເຮົາ​ເຊື່ອ​ວ່າ RingCentral ເປັນ​ຫນຶ່ງ​ໃນ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ໂທລະ​ສັບ​ທີ່​ດີ​ທີ່​ສຸດ​ສໍາ​ລັບ​ເຈົ້າ​ຂອງ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ທີ່​ມີ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຕົວ.

ມັນເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $19.99 ຕໍ່ເດືອນຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ເມື່ອຮຽກເກັບເງິນລາຍປີ. ນອກນັ້ນຍັງມີການທົດລອງໃຊ້ຟຣີ 15 ມື້ທີ່ທ່ານສາມາດໃຊ້ເພື່ອທົດສອບຊອບແວ ແລະເບິ່ງວ່າມັນເໝາະສົມຫຼືບໍ່.

3. PhoneBurner

PhoneBurner ເປັນຊອບແວການໂທຫາອັດຕະໂນມັດທີ່ໃຊ້ໂດຍບໍລິສັດເຊັ່ນ Remax ແລະໃຫ້ພະລັງງານຫຼາຍກວ່າ 11 ລ້ານການສົນທະນາປະຈໍາເດືອນ. ມັນເປັນຊອບແວທີ່ໃຊ້ໃນຄລາວທີ່ໃຊ້ VoIP ເພື່ອໂທອອກ, ສະນັ້ນມັນສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ທຸກບ່ອນ ແລະເປັນການແກ້ໄຂທີ່ດີເລີດສໍາລັບທີມງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກ.

ເຖິງແມ່ນວ່າຊອບແວຈະຕອບສະໜອງກັບທີມງານຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຄຸນນະພາບການໂທແມ່ນຄືກັນກັບ ໂທລະສັບຕັ້ງໂຕະ.

ຟັງຊັນໂທອັດຕະໂນມັດສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທີມຂາຍຂອງທ່ານໂທໄດ້ເຖິງ 80 ສາຍໃນທຸກໆຊົ່ວໂມງ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທີມງານຂາຍຂອງທ່ານມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນແລະປິດຂໍ້ຕົກລົງຫຼາຍຂຶ້ນ.

ມັນປະກອບມີຄຸນສົມບັດການຈັດການຜູ້ນໍາພາແບບພິເສດ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຈັດຮຽງຜູ້ນໍາຕາມສະຖານທີ່, ປ້າຍຊື່, ເວລາສຸດທ້າຍທີ່ຖືກເອີ້ນ, ແລະອື່ນໆອີກ.

ຄຸນສົມບັດປະຢັດເວລາອີກອັນໜຶ່ງແມ່ນຂໍ້ຄວາມສຽງທີ່ບັນທຶກໄວ້ກ່ອນບໍ່ຈຳກັດ. ທັນທີທີ່ເຂົາເຈົ້າເຂົ້າຫາຂໍ້ຄວາມສຽງຂອງໃຜຜູ້ໜຶ່ງ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດອອກຈາກຂໍ້ຄວາມທີ່ບັນທຶກໄວ້ກ່ອນດ້ວຍການຄລິກດຽວ. ນອກຈາກນັ້ນ, ຂໍ້ຄວາມທີ່ຕິດຕາມ ແລະອີເມລ໌ສາມາດສົ່ງໄດ້ແບບສົດໆພາຍໃນຊອຟແວໃນລະຫວ່າງສັນຍານທີ່ຫຍຸ້ງຢູ່.

PhoneBurner ຍັງປະກອບມີ CRM ການຂາຍແບບປະສົມປະສານ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດຈັດການລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານແລະນໍາໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີ. ສໍາລັບ CRM ພາຍນອກ.

ຖ້າທ່ານໃຊ້ CRM ຢູ່ແລ້ວ, ທ່ານສາມາດປະສົມປະສານກັບຊອບແວເຊັ່ນ: Zoom, HubSpot, Salesforce, Constant Contact, FreshDesk ແລະອື່ນໆອີກ.

ນອກນັ້ນຍັງມີ API ເປີດ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດພັດທະນາການເຊື່ອມໂຍງກັບເກືອບທຸກ CRM ເຖິງແມ່ນວ່າການລວມເຂົ້າກັນຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນຂະນະນີ້.

ການທົບທວນຜູ້ຊ່ຽວຊານ: PhoneBurner ແມ່ນ ການແກ້ໄຂທີ່ດີສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ບໍ່ມີ CRM ແລະຕ້ອງການ CRM ທີ່ງ່າຍຕໍ່ການໃຊ້ແບບປະສົມປະສານ.

ການແກ້ໄຂໂທລະສັບບໍ່ແຂງແຮງຄືກັບ Nextiva, ແຕ່ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການ dialer ອັດຕະໂນມັດຂັ້ນສູງ, ມັນ ອາດຈະເປັນທາງເລືອກທີ່ດີ.

ລາຄາແມ່ນກົງໄປກົງມາຫຼາຍ ແລະລາຄາ 149 ໂດລາຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນເມື່ອຈ່າຍຕໍ່ປີ. ນອກນັ້ນຍັງມີສ່ວນຫຼຸດເມື່ອທ່ານຊື້ແຜນລາຍປີ.

4. Voicent

Voicent ແມ່ນໜຶ່ງໃນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໂທອອກອັດຕະໂນມັດອັນດັບຕົ້ນໆທີ່ສະເໜີແຜນການທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ສຳລັບທຸລະກິດທຸກຂະໜາດ.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈໍານວນຫຼາຍພຽງແຕ່ຄິດຄ່າບໍລິການໃນອັດຕາດຽວ, ບໍ່ວ່າທ່ານຈະໃຊ້ບໍລິການຫຼາຍປານໃດ. ແທນທີ່ຈະ, Voicent ສະເຫນີລາຄາທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ໂດຍອີງໃສ່ການໂທຂອງທ່ານປະລິມານ. ນີ້ແມ່ນດີຫຼາຍສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ພຽງແຕ່ຕ້ອງການໃຊ້ dialer ອັດຕະໂນມັດໃນລະຫວ່າງລະດູການວັນພັກຫຼືເວລາສູງສຸດອື່ນໆຂອງປີ.

ໜຶ່ງໃນລັກສະນະຫຼັກຂອງຊອບແວນີ້ແມ່ນການໂທຫາອັດຕະໂນມັດທີ່ບັນທຶກໄວ້ລ່ວງໜ້າ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍທີ່ຈະສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ບັນທຶກໄວ້ໄປຫາບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຜູ້ຕິດຕໍ່. ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານສາມາດຢູ່ໃນສຽງຂອງທ່ານ, ຫຼືທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ສຽງທີ່ຜະລິດໂດຍຄອມພິວເຕີລວມຢູ່ໃນຊອບແວ.

ນອກເໜືອໄປຈາກຄຸນສົມບັດການໂທອັດຕະໂນມັດ, ທ່ານຈະພົບເຫັນທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອຈັດການການໂທອອກ ແລະ ຂາເຂົ້າ, ຂໍ້ຄວາມ SMS, ອີເມວ ແລະ ອື່ນໆ.

ນອກນັ້ນຍັງມີ CRM ໂທລະສັບໃນຕົວເພື່ອຊ່ວຍທ່ານຕິດຕາມການນຳ ແລະ ການໂຕ້ຕອບຂອງລູກຄ້າໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ນີ້ຊ່ວຍປັບປຸງຂະບວນການຕິດຕາມລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ການທົບທວນຜູ້ຊ່ຽວຊານ: Voicent ເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການສົ່ງຂໍ້ຄວາມທີ່ບັນທຶກໄວ້ລ່ວງໜ້າໄປຫາລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ.

ລາຄາ ແມ່ນສາມາດໃຫ້ໄດ້ແລະເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $ 19 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນເມື່ອຈ່າຍຕໍ່ປີແລະ $ 29 ຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ຕໍ່ເດືອນເມື່ອຈ່າຍເປັນປະຈໍາເດືອນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຫນຶ່ງໃນທາງເລືອກທີ່ລາຄາຖືກທີ່ສຸດສໍາລັບທຸລະກິດໃນງົບປະມານ.

ສ່ວນເສີມເຊັ່ນ ID ຜູ້ໂທ, ການເຮັດວຽກອັດຕະໂນມັດ, ແລະຄຸນສົມບັດຂອງສູນການໂທເຂົ້າມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມີການທົດລອງຟຣີ 30 ມື້ທີ່ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເພື່ອທົດສອບຊອບແວແລະເບິ່ງວ່າມັນເຫມາະສົມສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

5. CallHub

CallHub ເປັນໂຊລູຊັ່ນໂທອັດຕະໂນມັດທັງໝົດໃນອັນດຽວ ແລະຊອບແວການກະຈາຍສຽງສຳລັບທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ. ມັນຖືກນໍາໃຊ້ທົ່ວໄປໂດຍອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລແລະການໂຄສະນາທາງດ້ານການເມືອງເຊັ່ນ: ສະພາກາແດງອາເມລິກາ, ສະໂມສອນ Sierra, ແຄມເປນ Bernie Sanders, ແລະອື່ນໆ.

ເຄື່ອງ​ມື​ນີ້​ມີ​ແມ່​ແບບ​ໃນ​ຕົວ​ສໍາ​ລັບ​ກໍ​ລະ​ນີ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​, ດັ່ງ​ນັ້ນ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ປັບ​ປຸງ​ຂະ​ບວນ​ການ​ການ​ລົງ​ຄະ​ແນນ​ສຽງ​ຂອງ​ທ່ານ​, ຮັບ​ສະ​ຫມັກ​ອາ​ສາ​ສະ​ຫມັກ​, ເຮັດ​ໃຫ້​ການ​ລະດົມ​ທຶນ​ແລະ​ການ​ບໍ​ລິ​ຈາກ​ງ່າຍ​ຂຶ້ນ​, ແລະ​ອື່ນໆ​ອີກ​.

ຊອບ​ແວ​ການ​ໂທ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ປະ​ກອບ​ມີ​ຄວາມ​ຫຼາກ​ຫຼາຍ​ຂອງ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ໂທ​ເຊັ່ນ​ການ​ໂທ​ຄາດ​ຄະ​ເນ​, robo dialing​, preview dialing​, ແລະ​ເຄື່ອງ​ຫມາຍ​ເລກ​ໄຟ​. ຄຸນສົມບັດ robo dialer ຖືກນໍາໃຊ້ທົ່ວໄປສໍາລັບການໂຄສະນາການຕະຫຼາດທາງໂທລະສັບແລະທາງດ້ານການເມືອງ.

ພຽງແຕ່ອັບໂຫລດລາຍຊື່ຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານແລະເລີ່ມຕົ້ນການໂທຫາ. ມີຄຸນສົມບັດ ID ຜູ້ໂທລວມເຂົ້າທີ່ຈະສະແດງຕົວເລກທ້ອງຖິ່ນໂດຍອັດຕະໂນມັດໂດຍອີງໃສ່ລະຫັດພື້ນທີ່ຂອງຜູ້ຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ.

ການທົບທວນຜູ້ຊ່ຽວຊານ: CallHub ແມ່ນຫນຶ່ງໃນການແກ້ໄຂທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລແລະການໂຄສະນາທາງດ້ານການເມືອງທີ່ຕ້ອງການປະຫຍັດເວລາກັບຂະບວນການເຮັດວຽກໃນຕົວ.

ມັນບໍ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຄືກັບ Nextiva, ແຕ່ສໍາລັບກໍລະນີການນໍາໃຊ້ບາງຢ່າງ, ມັນຈະເປັນການແກ້ໄຂທີ່ດີສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ມີລຸ້ນ Lite ທີ່ສາມາດໃຫ້ ທ່ານ​ທົດ​ສອບ​ຊອບ​ແວ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຟຣີ​, ແລະ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເພີ່ມ​ໃນ​ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ໂທ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ສໍາ​ລັບ​ການ $99 ຕໍ່​ເດືອນ​.

ແຜນຈ່າຍເລີ່ມຕົ້ນທີ່ $199 ຕໍ່ເດືອນ ແລະ ລວມມີການໂທຫາອັດຕະໂນມັດ, ການໂທຫາການຄາດເດົາ, ການໂທຫາພະລັງງານ, ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອສໍາລັບການຕິດຕໍ່ພົວພັນແລະຕົວແທນທີ່ບໍ່ຈໍາກັດ.

6. Five9

Five9 ແມ່ນໜຶ່ງໃນການແກ້ໄຂການໂທຫາໂທລະສັບອັດຕະໂນມັດທີ່ຮູ້ຈັກທີ່ສຸດທີ່ມີມາເປັນເວລາຫຼາຍກວ່າ 20 ປີ. ມັນຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍຍີ່ຫໍ້ໃຫຍ່ເຊັ່ນ DoorDash, Lululemon, Fitbit, ແລະອື່ນໆອີກ.

ຊອບແວ dialer ອັດຕະໂນມັດສະຫນັບສະຫນູນການໂທຫາການຄາດເດົາ, ການໂທຫາກ້າວຫນ້າ, ການໂທຫາພະລັງງານ, ແລະຕົວໂທຕົວຢ່າງ. ຄຸນສົມບັດຕົວໂທອອກຕົວຢ່າງຈະສະແດງຂໍ້ມູນສຳຄັນຂອງຕົວແທນຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບລູກຄ້າກ່ອນທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະໂທອອກ.

ຕົວໂທອອກທີ່ຄາດເດົາສາມາດຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຕົວແທນ ແລະເວລາລົມໄດ້ 300%. ແທນ​ທີ່​ຈະ​ລໍ​ຖ້າ​ສາຍ​ທີ່​ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ສາຍ, ສູດ​ການ​ຄາດ​ຄະ​ເນ​ຈະ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຕົວ​ແທນ​ຂອງ​ທ່ານ​ພຽງ​ແຕ່​ເມື່ອ​ຄົນ​ທີ່​ມີ​ຊີ​ວິດ​ຢູ່​ໃນ​ໂທລະ​ສັບ​.

ມັນຍັງສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້ຕາມເຂດເວລາຂອງຜູ້ຕິດຕໍ່ ແລະ ການເຈາະຂໍ້ມູນລາຍຊື່, ເຊິ່ງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບ.

ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເລືອກ​ປະ​ເພດ​ຂອງ​ການ​ໂທ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​ທີ່​ເຮັດ​ວຽກ​ທີ່​ດີ​ທີ່​ສຸດ​ສໍາ​ລັບ​ທຸ​ລະ​ກິດ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ຕັ້ງ​ມັນ​ຂຶ້ນ​ໃນ​ສອງ​ສາມ​ຄລິກ​.

ລະບົບໂທອອກອັດຕະໂນມັດນີ້ຍັງປະກອບມີຄຸນສົມບັດຂອງຕົວໂທອັດຕະໂນມັດມາດຕະຖານເຊັ່ນ: ການສະຄຣິບຕົວແທນ, ການກວດຫາເຄື່ອງຮັບສາຍ, ຂໍ້ຄວາມສຽງອັດຕະໂນມັດ, ໝາຍເລກຜູ້ໂທໃນເຄື່ອງ, ການບັນທຶກການໂທສົດ ແລະ ອື່ນໆ.

ການ​ທົບ​ທວນ​ຄືນ​ຂອງ​ຜູ້​ຊ່ຽວ​ຊານ: Five9 ເປັນ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ຂັ້ນ​ສູງ​ທີ່​ສາ​ມາດ​ໃຫ້​ພະ​ລັງ​ງານ​ສູນ​ໂທ​ສໍາ​ລັບ​ຕົວ​ແທນ​ຫຼາຍ​ພັນ​ຄົນ.

ມັນເໝາະກັບທຸລະກິດຂະໜາດໃຫຍ່, ສະນັ້ນມັນອາດຈະບໍ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດສຳລັບທຸລະກິດ WordPress ຂອງທ່ານ.

ລາຄາສຳລັບ Five9 ແມ່ນບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ອອນໄລນ໌. ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນລາຄາທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕິດຕໍ່ທີມງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ຊອບແວ Dialer ອັດຕະໂນມັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຂະຫນາດນ້ອຍແມ່ນຫຍັງ




Paul Steele
Paul Steele
ໃນຖານະເປັນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງຂອງອົງການການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ, Paul Steele ໄດ້ຊ່ວຍເຫຼືອທຸລະກິດທຸກຂະຫນາດເພື່ອສ້າງຕັ້ງການປະກົດຕົວອອນໄລນ໌ທີ່ເຂັ້ມແຂງສໍາລັບຫຼາຍກວ່າທົດສະວັດ. ຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງລາວກວມເອົາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາໄປສູ່ການຕະຫຼາດສື່ສັງຄົມ, ແຕ່ຄວາມມັກທີ່ແທ້ຈິງຂອງລາວແມ່ນຢູ່ໃນການຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນເຂົ້າໃຈການເຮັດວຽກພາຍໃນຂອງ WordPress. ດ້ວຍພອນສະຫວັນສໍາລັບການທໍາລາຍແນວຄວາມຄິດທີ່ສັບສົນເຂົ້າໄປໃນຂັ້ນຕອນທີ່ງ່າຍຕໍ່ການປະຕິບັດຕາມ, ຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ເລີ່ມຕົ້ນຂອງ Paul ສໍາລັບ WordPress ໄດ້ກາຍເປັນຊັບພະຍາກອນທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບເຈົ້າຂອງເວັບໄຊທ໌ໃຫມ່, bloggers ແລະຜູ້ປະກອບການທີ່ຊອກຫາການຄວບຄຸມການປະກົດຕົວອອນໄລນ໌ຂອງພວກເຂົາ. ບໍ່ວ່າເຈົ້າກໍາລັງຊອກຫາການເພີ່ມປະສິດທິພາບເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານສໍາລັບເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ, ປັບແຕ່ງຮູບລັກສະນະຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງເຈົ້າ, ຫຼືພຽງແຕ່ນໍາທາງໃນການໂຕ້ຕອບ WordPress, ວິທີການທີ່ເປັນມິດແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຂອງ Paul ແມ່ນແນ່ໃຈວ່າຈະເຮັດໃຫ້ຂະບວນການມີຄວາມຮູ້ສຶກຫນ້ອຍລົງແລະມີການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍຂຶ້ນ. ໃນຖານະເປັນ blogger ທີ່ມັກແລະນັກກາລະຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ມີລະດູການ, Paul ຍັງແບ່ງປັນຄວາມຮູ້ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລາວກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌, ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ອ່ານຂອງລາວມີຄວາມທັນສະໄຫມກັບແນວໂນ້ມຫລ້າສຸດແລະການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອຸດສາຫະກໍາ.